智保养车隐私政策

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为保障您正常使用「智保养车」（以下简称"本应用"，由东莞智养汽车科技有限公司运营，包名 com.zbyc.scrm）提供的汽车养护、门店服务、订单等功能，我们会在您授权同意后，按照"最小必要"原则收集以下信息。

（一）设备信息与软件安装列表（由极光推送 SDK 在 App 前台运行时采集）

本应用集成了第三方推送服务「极光推送」（SDK 名称：jiguang-java-client-common / JPush / JCore，提供方：深圳市和讯华谷信息技术有限公司）。在 App 前台运行（推送服务初始化）期间，该 SDK 会通过系统 API 自动采集下列设备信息与软件安装列表。我们已与该 SDK 提供方约定，上述信息仅用于推送通道建立、送达与到达率统计及运行环境安全识别，不会用于广告画像或对外出售。以下逐项说明其目的、方式、范围：

说明：上表所列设备信息与软件安装列表均由「极光推送 SDK」在 App 前台运行时自动采集，并非由本应用业务代码主动调用。上述采集均发生在您点击同意《隐私政策》之后；如您未同意，我们将不会初始化该 SDK，亦不会发生上述采集行为。您可在系统设置中关闭本应用的通知 / 推送权限以减少此类采集。

（二）其他业务信息

（1）为您提供拍照上传、车牌 / 证件识别、扫码等功能，我们会在您主动操作时调用相机、相册权限。

（2）为您提供账号注册登录、客服联络，我们会收集您主动填写的手机号、昵称、头像、实名信息、订单与交易记录。

（3）为定位并修复应用异常、提升稳定性，我们会收集崩溃与性能日志（不含明文密码），由运行时自动采集。

（4）为缓存素材与保存工单图片，在您授权后我们会访问外部存储。

我们不会收集与上述服务无关的个人信息。您拒绝授予某项权限时，仅会导致对应功能不可用，不影响其他功能的使用。

二、权限清单

本应用可能申请以下系统权限，均在对应功能场景下、经您明示授权（申请前会向您说明用途并征得您的单独同意）后使用：

三、我们如何共享信息（第三方 SDK）

为提供推送、统计、识别等能力，本应用集成了以下第三方 SDK。它们会按照各自隐私政策收集必要信息：

除法律法规要求或征得您同意外，我们不会向第三方提供您的个人信息。如上述 SDK 提供方发生变更，我们将及时更新本政策。

四、信息的存储与保护

• 我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期间内保存您的个人信息，并在超出保存期限后删除或匿名化处理。
• 我们采用加密传输、访问控制、日志审计等技术与管理措施保护您的信息安全，防止数据泄露、篡改或丢失。
• 互联网环境并非绝对安全，我们将尽力保护您的信息，但请您理解任何措施都无法做到百分之百安全。

五、您的权利与账号注销流程

您对自己的个人信息享有以下权利，可通过本政策「联系我们」中的方式向我们提出：

• 查阅、复制、更正、补充您的个人信息；
• 撤回对收集、使用个人信息的同意（撤回不影响撤回前已开展的处理）；
• 注销账号，要求我们删除您的个人信息；
• 对自动化决策结果进行说明与拒绝。

账号注销流程

如您希望注销「智保养车」账号并删除您的个人信息，可通过以下方式办理：

• 人工注销：您可通过本政策「联系我们」中的邮箱（37147360@qq.com）或客服电话（13669886965）向我们提出注销申请，我们将在核实您的身份后 15 个工作日内为您办理注销，并删除或匿名化处理与您账号相关的个人信息。

账号注销后，我们将停止为您提供服务，并按本政策约定删除或匿名化您的个人信息（法律法规另有保留期限要求的除外）。

六、未成年人保护

我们高度重视未成年人个人信息的保护。本应用主要面向成年用户提供汽车养护相关服务，不面向未满 14 周岁的儿童。如我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除。监护人如发现相关情况，可随时通过下方联系方式与我们沟通。

七、隐私政策的变更

我们可能适时修订本政策。当涉及重大变更时，我们会通过应用内公告、弹窗或推送等方式通知您。请您定期查阅。若您继续使用本应用，即视为接受修订后的政策。

八、联系我们